ChatGPT SEO
Zorgen dat ChatGPT uw bedrijf noemt wanneer iemand vraagt wie hij in uw regio moet hebben. Gericht op één systeem, met een meting die u zelf kunt nadoen.
Wat het inhoudt
Wanneer een potentiële klant aan ChatGPT vraagt wie hij voor uw vakgebied in uw regio moet hebben, wilt u in dat antwoord genoemd worden en niet pas onderaan als los linkje. Daarvoor richt Crescira zich op drie dingen: de zoekcrawler binnenlaten, uw bedrijf herkenbaar maken als entiteit, en antwoorden publiceren die letterlijk overgenomen kunnen worden.
| Vorm | Wat u krijgt | Prijs |
|---|---|---|
| Losse meting Eenmalig | Vaste promptset voorgelegd aan ChatGPT, met wie er nu genoemd wordt en waarom | Op offerte, vaste prijs vooraf |
| Optimalisatietraject Eenmalig | Toegang, entiteit en teksten aangepakt, met nul- en nameting | Op offerte, vaste prijs vooraf |
| Regio Dominantie Maandelijks | Doorlopend, samen met de andere systemen en met gewone SEO | €549 per maand |
Richt u zich op meer dan één systeem, dan is dat vrijwel altijd verstandiger. De bredere aanpak staat beschreven bij het eenmalige traject voor AI Search en bij de doorlopende begeleiding, en hoe dit alles samenhangt met de rest van het werk ziet u in het volledige dienstenoverzicht, waar de drie pakketten naast elkaar staan.
Hoe ChatGPT aan zijn informatie komt
ChatGPT beantwoordt een actuele vraag niet uit het geheugen van het model, maar door het web te doorzoeken. OpenAI beschrijft in de uitleg over de zoekfunctie dat de vraag wordt herschreven naar gerichte zoekopdrachten bij zoekpartners, met bronvermeldingen in het antwoord. Zo weegt uw zichtbaarheid in gewone zoekresultaten mee: staat u nergens in de onderliggende zoekindex, dan komt u ook niet in het antwoord terecht.
Dat is meteen het tweede detail: de vraag wordt herschreven, dus een klant die vraagt om een goed SEO-bureau bij Eindhoven levert een andere zoekopdracht op dan die letterlijke zin. Optimaliseren op één exacte formulering heeft daarom weinig zin, en dat is waar Generative Engine Optimization anders werkt dan klassiek zoekwoordwerk.
De zoekcrawler binnenlaten
Wilt u dat ChatGPT uw site meeneemt in het antwoord, dan is de eerste voorwaarde dat OAI-SearchBot uw site mag lezen. OpenAI onderscheidt in de documentatie over de eigen crawlers deze zoekcrawler van GPTBot, dat voor modeltraining dient, en u kunt beide los van elkaar toestaan of weigeren. Blokkeert u de zoekcrawler, dan verdwijnt u uit de antwoorden, en dat gebeurt in de praktijk vaak per ongeluk via een beveiligingspakket dat onbekende bots standaard weert.
Naast robots.txt speelt uw hosting mee: een firewall kan verkeer blokkeren dat robots.txt toestaat. Beide kanten worden nagelopen, meestal het snelste resultaat van het traject.
Herkenbaar zijn als bedrijf
Wilt u dat een systeem u apart herkent van elk ander bedrijf met een vergelijkbare naam of hetzelfde vakgebied, dan vraagt dat om consistentie: dezelfde naam, hetzelfde adres, hetzelfde vakgebied en hetzelfde werkgebied, overal waar u voorkomt.
Voor een lokaal bedrijf is het Bedrijfsprofiel daarbij het zwaarste anker, omdat het een geverifieerde koppeling legt tussen uw naam en een fysieke plaats. Hoe u dat inricht staat bij uw profiel in Google, en waarom die koppeling zo zwaar weegt bij entiteitsgerichte SEO, waar staat hoe zo'n koppeling in de praktijk wordt opgebouwd.
Daarnaast telt wat anderen over u zeggen. Vermeldingen in branchegidsen, een LinkedIn-bedrijfspagina en verwijzingen vanuit lokale media bevestigen hetzelfde beeld vanuit een andere bron, en dat weegt zwaarder dan een claim op uw eigen site.
Waarom ChatGPT het ene bedrijf wel noemt en het andere niet
Een aanbevelingsvraag wordt beantwoord met de bedrijven waarover het systeem genoeg bruikbare, bevestigde informatie vindt. Niet met de bedrijven die het hardst roepen dat ze de beste zijn, want dat is precies het soort uitspraak dat een systeem niet kan verifiëren.
- Er staat ergens duidelijk wat u doet, in gewone woorden en niet in vakjargon.
- Er staat duidelijk waar u werkt, met plaatsnamen die overeenkomen met wat de vraagsteller noemt.
- Er staat iets dat te citeren valt, zoals een concreet antwoord op een concrete vraag.
- Andere bronnen bevestigen die informatie, zodat het geen losse bewering blijft.
Wat de systemen daarbij precies afwegen is niet gepubliceerd en per aanbieder verschillend. De vergelijking tussen de drie grootste systemen naast elkaar laat zien waar ze uiteenlopen, en de achtergrond staat bij de manier waarop AI zijn bronnen selecteert, voor zover dat uit de documentatie van de aanbieders af te leiden is.
Wilt u weten wie er nu genoemd wordt? In de gratis quickscan zit een korte meting op enkele prompts voor uw vakgebied en uw regio.
Hoe u dit zelf nameet
U meet dit door dezelfde vragen herhaald te stellen en bij te houden welke bedrijven genoemd worden. Dat kunt u zelf, en dat is met opzet zo beschreven: een meting die u niet kunt nadoen, is geen meting maar een mededeling.
Stel een lijst van tien tot vijftien vragen op die een klant realistisch zou stellen, met en zonder plaatsnaam. Leg de vragen op vaste momenten voor, in een nieuw gesprek zonder eerdere context, en noteer per antwoord welke bedrijven genoemd worden en of er een bron bij staat. Herhaal dat maandelijks met exact dezelfde bewoording.
Reken op ruis. Dezelfde vraag levert niet elke keer hetzelfde antwoord op, dus één uitslag zegt niets en een trend over vier of vijf metingen wel. Dat is dezelfde reden waarom een aanbieder die na twee weken een verbetering meldt, iets anders meet dan dit.
Wat u hiervan wel en niet mag verwachten
Verwacht meer kans om genoemd te worden, geen zekerheid. OpenAI schrijft zelf dat zoekresultaten en bronvermeldingen onvolledig, verouderd of onjuist kunnen zijn, en dat is niet iets wat een leverancier kan wegoptimaliseren.
Google stelt in de documentatie over het verschijnen in AI Overviews en AI Mode bovendien dat er geen aanvullende eisen of speciale optimalisaties bestaan en dat dezelfde basisregels gelden als voor gewone zoekresultaten. Dat is bij de andere aanbieders niet wezenlijk anders.
Hier neem ik een standpunt in. ChatGPT als apart kanaal aanpakken is voor de meeste lokale bedrijven de verkeerde volgorde. Het werk overlapt vrijwel volledig met wat u voor de andere systemen doet, en de winst van een aparte aanpak zit vooral in de meting. Wie u ChatGPT SEO als losstaande dienst verkoopt met een eigen tarief naast uw SEO, verkoopt u hetzelfde werk twee keer. Daarom biedt Crescira dit aan zoals in de tabel hierboven: als losse meting, als eenmalig optimalisatietraject, of doorlopend meegenomen in Regio Dominantie, nooit als apart maandabonnement ernaast.
Er is één situatie waarin een aparte aanpak wel logisch is, en dat is wanneer u aantoonbaar wel in Google gevonden wordt maar structureel niet in de antwoorden voorkomt. Dan zit er iets in de weg, en dat is meestal toegang of verwarring over uw entiteit. Beide zijn oplosbaar en beide zijn goedkoop op te lossen.
Welke factoren daarbij het vaakst meespelen wanneer uw bedrijf zelf niet wordt genoemd, staat uitgewerkt in de analyse van waarom ChatGPT een concurrent wel noemt en u niet, als achtergrond bij de aanpak hierboven.
Veelgestelde vragen
Vragen over ChatGPT SEO.
Niet voor de organische vermelding in een antwoord. Wat OpenAI wel onderscheidt is een aparte crawler voor advertenties, die alleen pagina's bezoekt die als advertentie zijn aangeleverd. Dat staat los van de vraag of uw bedrijf in een gewoon antwoord genoemd wordt. Wie u een betaalde plek in de antwoorden aanbiedt, verkoopt iets anders dan wat hij suggereert. De organische route loopt via toegang, herkenbaarheid en citeerbare informatie, en daar is geen tarief voor.
Beperkt, en dat is eerlijker om vooraf te zeggen. Een systeem leunt zwaar op bevestiging van buitenaf, en die is er bij een nieuwe site nog nauwelijks. De technische voorwaarden kunt u meteen op orde brengen, en dat is verstandig omdat het weinig kost, maar de bevestiging vanuit andere bronnen kost tijd. Begin in dat geval met uw Bedrijfsprofiel en met vermeldingen in gidsen die bij uw vak horen, want dat is het fundament waar de rest op leunt.
Meestal om een van drie redenen. Uw concurrent is beter vindbaar in de onderliggende zoekindex, waar de zoekfunctie zijn materiaal vandaan haalt. Of er staat over hem meer bevestigde informatie op andere plekken dan op zijn eigen site. Of zijn teksten bevatten passages die letterlijk over te nemen zijn, terwijl die van u pas na een aanloop antwoord geven. Zelden ligt het aan iets exotisch, en die drie zijn alle drie na te lopen.
Maandelijks is genoeg, en vaker leidt vooral tot het najagen van ruis. Houd de bewoording van uw vragen elke keer identiek, want een kleine wijziging in de vraag verandert de onderliggende zoekopdracht en daarmee het antwoord. Noteer ook de datum, omdat aanbieders hun systemen tussentijds wijzigen en een verschuiving dan een externe oorzaak kan hebben. Vier tot vijf metingen geven pas een lijn die iets zegt.
